背景調查非常重要,月嫂口碑怎樣,經驗是否真實,甚至月嫂本人是否安全,都要通過背景調查來完成。
然而對寶爸寶媽而言,背景調查其實很難做到,寶爸寶媽們甚至連月嫂有沒有工(gōng)作經驗都無法評判。在面試的時候,最常問的一(yī)句話(huà)是:您做這一(yī)行多久了?
一(yī)般月嫂會回答5年、8年、甚至10多年了,生(shēng)怕答少了顯得不專業。因爲客戶無法對之前的履曆進行調查,所以這個問題基本屬于白(bái)問。
有些寶爸寶媽比較聰明,會向月嫂要前任雇主的聯系方式。然而這也隻是一(yī)家之言,并不能很好地解決問題,其真實性和月嫂的專業技能無法得到很好的評判。
爲準爸爸準媽媽們排除後顧之憂,是有臻愛的職責所在。
1.要求月嫂提供在前雇主服務的照片和聯系方式。
2.随機挑一(yī)部分(fēn)直接和雇主溝通,了解月嫂的服務情況,做出客觀記錄。
3.不能協助我(wǒ)們聯系前雇主做調查的,就直接PASS。
4.用寶寶模型進行現場操作,讓内部專業老師、資(zī)深老師進行評判考核。
5.提供免費(fèi)課程,幫助月嫂學習更多專業母嬰護理知(zhī)識和技巧。