一(yī)、 培訓目的和目标 通過理論知(zhī)識培訓,使學員(yuán)更深一(yī)步的了解月嫂服務員(yuán)在從事月嫂服務工(gōng)作的道德修養、行爲規範、發件法規等等方面的基本知(zhī)識。掌握服務人員(yuán)的儀表儀容規範、言談舉止要求,熟知(zhī)日常禮節,了解簡單的社會習俗常識;掌握服務心理與禮儀知(zhī)識,人際交往及專業漢語的基本知(zhī)識。通過專業技能培訓,使其能在有限的時間内盡可多的掌握以幾方面的知(zhī)識和實際操作技能。 二、培訓的主要課程 1、 産婦的生(shēng)活護理 2、 産婦的乳房護理 3、 産婦的身體(tǐ)恢複 4、 産後憂郁症的疏導 1、 新生(shēng)兒的生(shēng)理特征 2、 新生(shēng)兒的喂養 3、 新生(shēng)兒的日常護理 4、 新生(shēng)兒常見疾病的護理與預防 1、 熟練掌握烹饪的基本流程 2、 制作不同的主食及烹調等操作技能 1、 掌握家政服務員(yuán)日常家局流程 2、 熟知(zhī)保潔及目常消毒等知(zhī)識
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